রেফারেন্স

আইনি নীতিমালা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

ir60 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আমাদের শর্তাবলী বুঝে নিন। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কাজ করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আমাদের…

bKash, Nagad, Rocket সহ নিরাপদ পেমেন্টআপনার আঞ্চলিক আইন অনুসারে প্রবেশাধিকার২৪/৭ আইনি সহায়তা ও অ্যাকাউন্ট যাচাইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ir60 আইনি নীতিমালা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্নের জন্য সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার যখন আইনি প্রশ্ন বা শর্তাবলী সম্পর্কে সন্দেহ থাকে, আমাদের আইনি সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আমরা মোবাইল এবং ইমেইলের মাধ্যমে স্থানীয় ভাষায় সেবা প্রদান করি। আপনার…

লাইভ চ্যাট সহায়তা ir60 অ্যাপে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল আইনি প্রশ্ন এবং শর্তাবলী সম্পর্কে স্পষ্টতা দিতে…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার আইনি…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ir60 অ্যাপে 'আমার অ্যাকাউন্ট' এ যান এবং আইনি নীতিমালা পড়ুন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন…
ডেটা ও নিরাপত্তা নীতিমালা

আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা

ir60 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। আমরা এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেন…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আমরা আপনার পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করি। bKash, Nagad, Rocket এ আপনার মোবাইল নম্বর কখনো সরাসরি সংরক্ষিত থাকে না। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়।

ডেটা ধারণ নীতিমালা

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট রেকর্ড সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

ir60 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন। বিশ্লেষণ কুকি আপনার নামহীন, এবং কখনো বিজ্ঞাপনে বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আমরা জমা এবং উত্তোলনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করি। জাতীয় পরিচয়পত্র, ব্যাংক বিবরণী এবং মোবাইল নম্বর নিরাপদভাবে যাচাই করা হয়। আপনার যাচাইকরণ স্ট্যাটাস সবসময় অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান থাকে।

অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত ডেটার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই এবং সমস্ত তথ্য প্রদান করি।

অধিকার এবং অপতারণ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। নিষ্ক্রিয় বা বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা মুছে ফেলতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি।

আপনার আইনি প্রশ্নের উত্তর

ir60 এ অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আপনার অঞ্চলের আইনি যোগ্যতা থেকে শুরু করে ডেটা সুরক্ষা পর্যন্ত সবকিছু স্পষ্ট করা হয়েছে।

আপনার বয়স এবং অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে ir60 ব্যবহারের জন্য আপনাকে প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় এবং বাসস্থান যাচাই করি।

বাংলাদেশের মোবাইল ওয়ালেট সিস্টেম ir60 এর সাথে এনক্রিপশন এবং ব্যাংকিং মান মেনে কাজ করে। আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন যাচাই করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি দেখা যায়।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় নিয়মিত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর আপনার ডেটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। আইনি দায়বদ্ধতার জন্য নির্দিষ্ট লেনদেন রেকর্ড সীমিত সময়ের জন্য রাখা হয়।

হ্যাঁ, ir60 অ্যাপে 'লেনদেনের ইতিহাস' খুলুন। আপনার সব জমা, উত্তোলন এবং খেলার ইতিহাস এখানে স্পষ্টভাবে দেখা যায়। প্রতিটি লেনদেনে তারিখ, সময়, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস রয়েছে। এই তথ্য যেকোনো সময় ডাউনলোড বা প্রিন্ট করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্প রয়েছে। অস্থায়ী বন্ধের সময় আপনার সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। যেকোনো সময় আবার খুলতে পারেন। স্থায়ী মুছে ফেলার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করুন।

ir60 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন, পছন্দ এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখে। বিশ্লেষণ কুকি সাইটের উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা হয় না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আপনার অধিকার রয়েছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ মুছে ফেলতে। এটি করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি।